苹果商城买手机可以退款吗
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苹果承认对旧手机降速,老机主“全额”退款于是 2020 年苹果彻底认怂,承认手机的电池容量不足或功能受损时,更新 iOS 系统可能会影响手机性能。并同意赔偿最多 5 亿美元的集体诉讼赔偿,也就是每位受影响的用户 25 美元。最气的是,赔偿对象不包括中国用户,前面说了 iPhone 6S 在中国保有量极大,光国行销量就破千万,可以说...
易联购:购买苹果品牌手机未发货事件与公司无任何关系我司客服热线接到多次投诉退款电话,经查明,所投诉关于“购买某品牌手机未发货”事件和我司并无任何关系。据河南电视台《小莉帮忙》此前报道,有消费者在名为易联购线上商城的平台上抢到了11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列,总计支付了158000元的货款。但几天后该消费者...
家长称9岁娃玩游戏两天充值2万多,苹果客服回应:不符合退款条件他要求退款。对此,心动网络股份有限公司工作人员称,Apple IOS系统内的充值行为,需联系苹果公司客服协商退款。不过,苹果客服称,林先生的申请不符合退款条件。记者通过邮件联系了苹果公司公关部门,尚未获得回应。消费者投诉林先生称,由于当时儿子需要家长的手机在家上网课,因...
西安小女孩玩网游充值千元 申请退款遭苹果三度拒绝用苹果手机充值游戏,必须要通过苹果商店付款。1月31日当天,小李多次在第五人格里购买回声。“几天时间,孩子就充值了1400元,我2月3日当天就联系苹果客服申请退款。”李先生说,客服告知他申请已提交,需等待审核。2月6日,李先生再次联系苹果客服,被告知退款申请被拒绝,当天李...
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“异常扣费”被整改后,脉脉再曝退费难?苹果机主还扣30%手续费12月16日,针对此前脉脉App“异常扣费”现象,脉脉曾对媒体回应将立即对相关产品进行整改,但据中国消费者报报道,消费者却在此后申请退款时仍遇到种种阻碍。阮律师对自己苹果手机App Store连续扣费8个月,每月198元,共计1782元的脉脉订单申请退款时,却遭到苹果官方客服拒绝,...
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女演员喊话库克:苹果官方App store是一款流氓软件软件客服说安卓手机购买的话直接打钱给自己,苹果就需要去苹果官方申请。据软件客服介绍,白莫菲的钱是给了苹果,结算时苹果会拿走一部分抽成,比例是15%,剩下的85%才会给软件公司。因此,如果白莫菲想要拿到退款,软件只能退85%。随后,白莫菲多次找苹果客服沟通,但都被拒绝。...
新手机未用已被激活,能全额退款并索赔吗?法院判了买了台苹果手机,不料,在激活时发现手机竟然在购买前的十几天已经被提前激活了,买家要求退款,但卖方以售出手机并非“翻新机”为理由拒绝。无奈之下,买家到法院提起诉讼,主张退一赔三。近日,广东省江门蓬江法院审理了这起因新购手机被提前激活而引发的纠纷。法院认为,如若所...
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视点|小程序预售iPhone14卷款“跑路”,怎么办?近日,多位消费者投诉,在小程序“易联购”上购买苹果手机,付货款后,所买手机迟迟不发货,而想要退款时却遇到了平台“跑路”的情况。事件公... 易联购预售手机并卷款跑路事件表明,“事后封禁”已经不能够满足消费者的实际需求。因为,在部分小程序购物情境中,“第三方账户”是不存...
人民财评:加强小程序电商资金监管迫在眉睫本文转自:人民网-观点频道 近日,多位消费者投诉,在小程序“易联购”上购买苹果手机,付货款后,所买手机迟迟不发货,而想要退款时却遇到了平... 易联购预售手机并卷款跑路事件表明,“事后封禁”已经不能够满足消费者的实际需求。因为,在部分小程序购物情境中,“第三方账户”是不存...
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2019年,青岛俩学生花一万买手机,买走要再交14600,结局如何?2019年,青岛两名女大学生,在李沧区一家线下实体店购买苹果手机,交一万多元购买手机的费用之后,被告知必须一次性缴清四年的话费共计14600元,才能激活使用该手机;因为是大学生,手里没有钱,随即两人提出退款,然而店员表示退机可以,但是交的一万多元购机款不能退,两个女孩被逼无...
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